LGPD — Proteção de Dados Pessoais
A RMR2 Despachos Aduaneiros LTDA atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), adotando práticas responsáveis para garantir a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais.
1. Nosso compromisso com a proteção de dados
Tratamos dados pessoais de forma ética, segura e transparente, respeitando os princípios previstos na LGPD, como:
- finalidade e adequação;
- necessidade (coletamos apenas o essencial);
- segurança;
- transparência;
- prevenção.
2. Quem é o controlador dos dados?
RMR2 DESPACHOS ADUANEIROS LTDA
CNPJ: 32.882.258/0001-55
Endereço: Rua Treze de Maio, nº 740, Sala 01 – Estradinha, Paranaguá – PR, CEP 83206-010
Site: https://rm2comex.com.br/
A empresa atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio do site e de seus canais de atendimento.
3. Quais dados pessoais podem ser tratados?
Podemos tratar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como:
- nome;
- e-mail;
- telefone;
- cargo ou função;
- nome da empresa;
- informações relacionadas ao atendimento solicitado.
A empresa não solicita dados pessoais sensíveis.
4. Para quais finalidades utilizamos os dados?
Os dados pessoais são tratados para:
- responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento;
- prestar atendimento comercial ou técnico;
- manter registros administrativos;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- aprimorar processos internos e a experiência de navegação (dados agregados).
5. Bases legais utilizadas
O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- execução de procedimentos preliminares a contrato;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- interesse legítimo, quando aplicável;
- consentimento, especialmente para cookies não essenciais.
6. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- eliminação dos dados, quando permitido por lei;
- limitação ou oposição ao tratamento;
- portabilidade dos dados, quando aplicável.
7. Como exercer seus direitos?
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, o titular pode entrar em contato pelo e-mail:
comercial@rm2comex.com.br
O prazo de resposta é de até 15 dias, conforme previsto na legislação.
8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais na RMR2 Despachos Aduaneiros LTDA é o Departamento Administrativo.
Contato oficial:
comercial@rm2comex.com.br
9. Documentos relacionados
Para mais detalhes sobre o tratamento de dados pessoais, consulte:
- Política de Privacidade
- Termos de Uso
Ambos disponíveis no rodapé do site.
Última atualização: 01/12/2025
